掉“漩涡”,背外债!七旬老人4年在养生馆花费150万

  【掉“漩涡”,背外债!七旬老人4年在养生馆花费150万】

  

  #七旬老人4年在养生馆花费150万#受“健康地活到88岁”的承诺吸引,在过去4年里,退休干部方芳陆续在一家名为“涵芳健康管理中心”的养生馆里投入150余万元。从最初的免费足疗体验,到价值9万元的私密理疗,再至要价15万元的脑梗治疗,她一步步掉入商家精心设计的营销“漩涡”,直至背上外债。

  

  #七旬老人4年在养生馆花费150万#

  

  方芳曾消费的涵芳健康管理中心坐落在浦东罗山集市附近澎湃新闻记者卫佳铭图方芳的遭遇并非孤例。多名中老年消费者告诉澎湃新闻(www.thepaper.cn),她们均在上述养生馆的兄弟门店“医廷健康管理中心”投入了数十万元,有人仅一年内就花费了50余万元。她们抱着不给子女添麻烦的初衷,花钱投入养生,没想到不仅疗效未见,还赔光了养老的钱。害怕子女知晓后引发家庭矛盾,她们大多选择了隐忍,仅在工作日偷偷出门维权。2022年2月末,有涉事养生馆内部人士公开报料称,这些主打汉方养生的机构内所有工作人员均无医学背景或行医资质,且每瓶动辄开价上千元的中草药油均为网购的廉价精油。尤其令老年消费者信赖的“专家”——自称来自北京中医药大学的黄文敏,也只有初中学历。曝光这一切的不是别人,正是涉事机构的老板娘——黄文敏妻子张颖。

  掉“漩涡”,背外债!七旬老人4年在养生馆花费150万

  张颖告诉澎湃新闻,黄文敏实际控制的养生机构在上海共有12家门店,分布于浦东、宝山、虹口、杨浦四区,仅2021年的销售总金额即达426万余元。张颖称,她和丈夫均来自黑龙江,选择在上海经营养生机构,正是看中了一线城市中老年群体的市场潜力。

  

  澎湃新闻采访多名曾在相关养生机构工作的员工获悉,门店内养生项目的价格并无定数,通常根据消费者的经济实力看人下菜,并且对老客户持续展开“情感攻势”,促使她们不断地投入。

  

  3月11日,黄文敏接受澎湃新闻采访时,否认了消费者对于员工夸大宣传理疗效果的说法,并称“我们只是做按摩,并不是做医疗。”他同时否认门店曾聘请北京专家,称经营的只是小店,无力聘请专家。他还称,价目表都是公开的,不存在欺瞒消费者的情况。

  

  一名老年客户正在接受按摩受访者供图养生漩涡:七旬老人四年花费150万回忆起自己当初是如何走入这场养生迷局的,74岁的上海阿姨方芳懊恼万分。

  

  2018年秋天,她在浦东一批发市场买菜,在市场门口撞见了两名做推销的年轻人。方芳称,他们向她介绍了一家名为“汉方同仁养生堂”的机构,可免费体验足疗。

  

  方芳是退休干部,前些年曾罹患脑腔梗中风,听说有足疗体验,她便在二人的游说下进了实际名为“涵芳健康管理中心”的店。可没想到,第一次“体验”让她花去了6000多元,“按摩之后确实感觉挺舒服,店员当天就让我办卡,还称可送一次膝关节按摩。”

  

  家住虹口的许娟、刘桦和王兰英也是经由同样的方式接触到相关养生机构的。她们三人在一家名为汉方健康管理中心(2021年起更名为医廷健康管理中心)的门店首日消费均为2400元,购买项目内容为50次足疗。72岁的刘桦患有静脉曲张,73岁的许娟则常年被坐骨神经痛所困扰,她们说,她们都被养生堂宣称的“包治百病”深深吸引。值得注意的是,她们最初消费的足疗项目,单次售价不到50元。获得一副更健康的身体,在古稀之年的她们看来,是尽可能地为家中小辈减轻负担。

  

  然而,事与愿违。方芳称,办卡之后,足疗项目仅做了几次,店员又不断地推介腰部理疗、脑梗治疗等项目,并称“承诺一定治好,并且可以保证活到88岁”。

  

  与此前的足疗不同,后续项目的要价动辄数十万元。以治疗脑梗为例,方芳一次性花费15万元。2021年4月5日,她又斥资9.8万元进行了私密理疗。截至目前,方芳一共在养生馆花费150余万元,并因此背上了外债。

  

  许娟等人今年来在养生馆消费的记录明细澎湃新闻记者卫佳铭图同样为养生花费巨资的还有许娟,她在一年内就在涉事养生机构投入50余万元。门店台账显示,2020年4月至6月,许娟购买的项目包括蛇蛋白免疫调理、五脏排湿毒及血液项目,其中14次五脏排湿毒的价格为288000元。但是,要价高昂的项目并没有如她们所愿治好她们的疾病。刘桦告诉澎湃新闻,做了几次理疗之后,她就发现效果不佳,提出了退款的想法,但养生堂的工作人员当即为她进行了全身检查,称理疗需要系统进行,只做局部提升不能见效,“他们还说我身体内有潜在的疾病,如果不加以预防和控制,不出三年一定会发病,到时候再治疗就来不及了。”

  

  刘桦说,出于惧怕,她一次又一次地把钱投入养生项目,即便她每次一走出门店就会立马后悔,但总像着魔似的无法自拔。

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