涉核辐射事件的农夫山泉,农夫山泉具体怎么情况?
一位网友称,“饮品里没有福岛县的桃子为啥在自家饮品的文案里写产自福岛?一看翻车了立马说自己只是模仿福岛桃口味的饮品?不是虚假宣传是啥?”
去年6月,农夫山泉(09633.HK)旗下的苏打气泡水曾因原材料疑似产自日本福岛县(曾发生严重核泄漏)被消费者质疑,而后,农夫山泉迎来了巨大的信任危机。
先是被质疑产品质量有问题,后又被质疑虚假宣传,农夫山泉从始至终只出面回应过一次。
红星资本局发现,大半年时间过去后,农夫山泉悄悄停售了相关产品——拂晓白桃味的苏打气泡水,转而上架了知夏桃桃味。
换名字、换包装、换了部分配料后,新的苏打气泡水卷土重来,而老产品的库存都在“买一赠一”等打折促销活动中售空,甚至部分库存产品是由明星代言人的粉丝来买单。
宣称原料产自核泄漏地福岛
被质疑后立刻改口,“与产地无关联”
农夫山泉曾在2021年中期报中称,其推出了苏打气泡水饮品,上市的口味包括拂晓白桃、莫吉托、日向夏橘和春见油柑。
其中,“翻车”的是拂晓白桃味的苏打气泡水饮品。
2021年6月下旬,有网友发现,在某一处线下售卖点,有宣传海报称农夫山泉的这一款苏打气泡水使用的是日本福岛县产的ATAKUTI桃。
网友在社交媒体爆料
对于这一款饮品,农夫山泉曾在官方微信公众号介绍称,拂晓白桃产自日本福岛县,8月的桃挂在树梢白中透粉,香甜浓郁,果肉与果汁浑然一体。目前,该文章已无法找到。
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截图自农夫山泉官方微信公众号
而公开资料显示,拂晓白桃是日本福岛县的特产之一。
2011年3月,日本福岛核电站的泄漏事故对当地食品农产品造成严重污染。当时,我国的国家质检总局曾发布紧急公告,自即日起禁止进口日本福岛县、枥木县、群马县等的乳品、蔬菜及其制品、水果、水生动物及水产品等。
在事情发酵后,农夫山泉被网友嘲讽是“核辐射的搬运工”。
2021年6月27日,农夫山泉在官方微博进行回应,相关产品的配料没有从日本福岛进口的成分,标签标示符合相关法规要求,并无任何错误或误导。
“拂晓白桃原产于福岛,风味独特,上世纪在我国已有引种。我们研发人员依据拂晓桃的独特风味,创制了类似拂晓桃风味的产品,与拂晓桃产地没有关联。”农夫山泉称。
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截图自微博
不过,有网友搬出过往的宣传和海报,“就算没有福岛产品,你们也涉嫌虚假宣传”,“看看你们家的营销,误导消费者认为原料用的是日本水果。”
拂晓白桃已无踪影
新口味“知夏桃桃”上架,称配料不同
红星资本局发现,在农夫山泉官方旗舰店(天猫)中,苏打气泡水目前可选择的口味只有3种,分别是春见油柑味、佛手柚柚味和知夏桃桃味。
也就是说,包括拂晓白桃味在内的原有3种口味都已找不到踪影。
不仅仅是天猫官方旗舰店,在一些非官方渠道的电商小店、线下超市,都难以找到拂晓白桃味的苏打气泡水,部分电商店铺的页面显示为“缺货”。
有两名零售商都向红星资本局透露,现在拂晓白桃味的苏打气泡水已经停产,“听说是换配方了,好像现在的知夏桃桃就是拂晓白桃换配方、换包装重新上市的。”
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右图为知夏桃桃味苏打气泡水,图据农夫山泉官方旗舰店
不过,农夫山泉官方旗舰店的客服告诉红星资本局,仓库里暂时没有拂晓白桃味的库存了,但并未收到停产通知,暂时不确定什么时候会再上架拂晓白桃味的苏打气泡水。
当红星资本局问及拂晓白桃味和知夏桃桃味是否有区别时,该客服称,配料表不同,会有一点区别。
红星资本局对比两者的配料表发现:拂晓白桃味的苏打气泡水的前三位配料分别是天然水、赤藓糖醇和浓缩苹果汁;而知夏桃桃味的前三位配料是天然水、赤藓糖醇和浓缩水蜜桃汁。
左为拂晓白桃味配料表,右为知夏桃桃配料表,图由农夫山泉官方旗舰店客服提供
仅看前三位的配料,从拂晓白桃味到知夏桃桃味,只是浓缩苹果汁变成了浓缩水蜜桃汁。
事实上,在今年2月8日,农夫山泉在官方公众号曾发文称,农夫山泉带来了开年诚意——知夏桃桃和佛手柚柚两种口味的苏打气泡水。
而这一次,农夫山泉谨慎得多,在图片下方还打了一行小字说明:“画面中水果仅做口味展示,产品不含水果(果肉)添加。”
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截图自农夫山泉官方微信公众号
曾做活动清库存
有明星粉丝为拂晓白桃味买单
红星资本局注意到,在知夏桃桃味苏打气泡水等新品上架前,农夫山泉疑似清过一次库存。
以农夫山泉官方旗舰店(天猫)为例,当红星资本局查看苏打气泡水商品的评价时,发现有明星的粉丝曾在“福岛白桃”事件后购买过拂晓白桃味的苏打气泡水。
大约在三个月前,有消费者在购买拂晓白桃味的苏打气泡水后评价称,“支持朱一龙的所有代言。”