热点资讯！上海商场消费者是群演?居民澄清
这几天，上海陆续有商场恢复营业。出于防疫需要，大部分商场都对人流进行控制，通过发放“邀请卡”“购物卡”等疏导客流，避免人群聚集。不过，由此也出现部分传言，声称部分商场里的消费者是“群众演员”。对此，有消费者主动澄清：“我们不是群众演员。”部分商场也表示，“邀请卡”由社区组织，面向居民发放，目的只是限流。
为了澄清这件事，媒体还特地进商场对消费者进行了核实和采访，用消费者的亲身经历来辟谣。同时媒体也通过实地走访发现，有通过发放“邀请卡”“购物卡”限流的商家；也有通过在线预约、现场核销方式限流的商家；另外，还有不需要预约但现场控制客流的商家……
商场出于限流的需要，和社区一起，给市民发放“邀请卡”“购物卡”等，是为了方便管理，但客观来说，这种方式还可以优化。
一是，这些卡的发放，对接可能不那么精准。一些市民没有需要，可能拿到了卡，一些市民可能有需要，却又拿不到。也就是说，容易浪费名额。
二是，这些卡的发放，经历了太多的环节。商场的这些卡，都是通过社区发放的，再从社区发放到市民手中，而社区工作人员本来就很繁忙了。
三是，如果是社区来发放，就容易产生误会，以为是组织上的行为。
其实，两全其美的方法不是没有，为了控制客流量并引导错峰消费，像南京东路步行街上的第一食品商店，除了正规的防疫查验之外，只是现场控制“同时在店内购物的人数不能超过10人”。而进入豫园商场不需要额外凭证，但需要实名制预约，并提供绿码、核酸检测阴性报告。
看来，商家都在想办法，既能控制客流，又保证让市民能购买到需要的商品。当然，控制客流都有一个尝试的过程，产生一些误会及时消除了就是。
但可以说，线上预约的程序并不复杂，对大商场来说，这个投入也是值得的、必要的。消费者在线上预约时，明确时间段和消费者姓名等信息就可以了，出门时社区人员也可以看到，到了商场就能进行查验。对一些手机操作不便者来说，也可以开通电话预约。这样中间环节少了，误会也就少了。
当地媒体报道称，6月1日起，购物中心、百货商场、专业专卖店等网点，全面恢复线下营业。那么，要想消费购物能更加便利、快捷，这些线上的预约措施就更显必要。
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