海底捞创始人张勇回应海底捞不好吃

近日,针对网上有消费者称,“海底捞服务好,但是味道一般,味道怎么考虑的?”对此,海底捞创始人张勇回应称,“餐饮业和火箭上天是有差异的,火箭上天有标准,餐饮没有标准。只不过是有些企业强调口味的宣传,我们不重视而已。看报表,我们的营销费用是零。”
此外,张勇表示,“洞察人性很难讲,比如消费者说海底捞不好吃,其实可能是嫌价格贵。我老婆说我回家晚,可能是我对她关心不够。如果我信我老婆的话,每天都在家待着,我相信我老婆会更讨厌我。”(via 铁骥视频科技频道)

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